Cục Viễn thông lý giải việc đồng loạt tăng giá cước sim so dep 3G

Ảnh chỉ có tính minh họa. (Nguồn: VMS)
Cục Viễn thông (Bộ Thông tin và Truyền thông) đã chính thức có công văn phản hồi về việc tăng giá cước dịch vụ dữ liệu 3G sau 20 ngày 3 nhà mạng lớn đồng loạt tăng cước khiến dư luận một phen dậy sóng.

Website của Bộ Thông tin và Truyền thông ngày 7/11 trích công văn nêu rõ, theo quy định tại Thông tư 18/2012/TT-BTTTT, MobiFone, Viettel, VinaPhone là các doanh nghiệp giữ vị trí thống lĩnh thị trường với dịch vụ truy cập Internet trên mạng di động ( sim so dep 3G). Và, theo quy định thì các doanh nghiệp này phải đăng ký giá cước 3G với Cục Viễn thông.

Sau khi nhận được các công văn đăng ký điều chỉnh cước data của sim so dep Viettel (ngày 13/9), MobiFone 9/8, 26/8 và 11/9), VinaPhone (5/9), Cục Viễn thông đã có công văn chấp thuận, đều được ký vào 4/10.

Việc chấp thuận này được căn cứ vào các quy định của pháp luật về viễn thông, về giá, về cạnh tranh và các điều ước quốc tế.

Bên cạnh đó, về sở cứ thực tế, khi xem xét thẩm định giá cước dịch vụ dữ liệu sim so dep 3G, Bộ Thông tin và Truyền thông đã căn cứ vào giá thành dịch vụ thực tế mà các doanh nghiệp báo cáo theo quy định (Thông tư số 16/2012/TT-BTTTT); quan hệ giữa năng lực hạ tầng mạng lưới để cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp (cung) và mức độ sử dụng dịch vụ của khách hàng (cầu); mặt bằng giá cước của khu vực và thế giới; bảo đảm môi trường cạnh tranh và hội nhập quốc tế.

Cục Viễn thông cũng cho biết chấp thuận đăng ký giá cước của doanh nghiệp ở một mức giá cước cụ thể, không quy định doanh nghiệp tăng không quá 20% giá cước dịch vụ dữ liệu sim so dep 3G.

Về việc doanh nghiệp cùng tăng giá một thời điểm, công văn của Cục Viễn thông lý giải phần lớn các gói cước có chu kỳ tính cước theo tháng nên để thuận tiện trong tính cước doanh nghiệp thường áp dụng trọn tháng hoặc 15 ngày. Vì vậy khi không áp dụng được từ 1/10/2013 (trước khi có văn bản chấp thuận), doanh nghiệp áp dụng từ ngày 16/10/2013 là nửa sau của tháng. sim so dep

Hiện, vẫn chưa rõ kết luận cuối cùng của Cục Quản lý Cạnh tranh (Bộ Công thương) về việc các nhà mạng có “bắt tay” với nhau tăng giá, vi phạm luật hay không. Tuy nhiên, dư luận không khỏi nghi ngờ bởi không chỉ tăng giá cùng thời điểm, nhà mạng còn có cách tính gói cước, sim so dep mức tăng giống nhau...

Trước đó, trao đổi với báo chí, lãnh đạo Bộ Thông tin và Truyền thông cho biết sẽ trình Chính phủ về việc tăng cước 3G và công khai với dư luận vào tuần này. Và, thông tin mới nhất cho thấy, việc họp báo nhiều khả năng sẽ tiến hành vào chiều mai (8/11)./.

Sự im lặng khó hiểu của VNPT về dịch vụ đồi trụy của sim so dep VinaPhone

 Đến thời điểm này (8/7/2011), hơn 15 ngày kể từ ngày nhận được công văn của báo điện tử Giáo Dục Việt Nam về việc sim so dep VinaPhone cung cấp những dịch vụ tải phim, ảnh tới các thuê bao điện thoại di động có nội dung dung tục, đồi trụy qua đầu số 9111, lãnh đạo Tập đoàn Bưu chính Viễn thông (VNPT), Công ty VinaPhone vẫn chưa có câu trả lời hồi đáp. Với bạn đọc báo Giáo Dục Việt Nam và đông đảo khách hàng đang sử dụng các dịch vụ của VinaPhone, thì đây là sự im lặng rất khó hiểu.

Thời gian vừa qua, báo điện tử Giáo dục Việt Nam đã có loạt bài phản ánh về sự việc Công ty sim so dep VinaPhone cung cấp dịch vụ tải phim, ảnh tới các thuê bao điện thoại di động có nội dung dung tục, đồi trụy. Các dịch vụ này phát tán qua đầu số 9111.

Tin nhắn "mời gọi" xem các clip mát mẻ của sim so dep Vinaphone.

Những bài viết trên nhận được rất nhiều sự quan tâm của bạn đọc là các bậc phụ huynh, các giáo viên và học sinh, sinh viên trong cả nước. Đa phần bạn đọc tỏ ra bất bình trước việc kinh doanh thiếu đạo đức, coi trọng doanh thu của các lãnh đạo một doanh nghiệp nhà nước lớn như sim so dep VinaPhone. Theo bạn đọc, hậu quả của hành vi truyền bá văn hóa phẩm đồi trụy của Vinaphone là rất lớn và ảnh hưởng trực tiếp đến các thế hệ học sinh, sinh viên Việt Nam, hành vi này gián tiếp làm gia tăng các loại tội phạm xâm phạm trật tự an toàn xã hội như nạn buôn bán phụ nữ và và xâm hại tình dục.

Một tuần sau khi các bài báo được đăng tải, báo Giáo Dục Việt Nam cũng đã ghi nhận việc lãnh đạo Công ty VinaPhone đã cho dừng những dịch vụ trên. Tuy nhiên, việc dừng dịch vụ của sim so dep Vinaphone vẫn chưa được giải quyết triệt để. Cụ thể, ngay tại thời điểm trên nếu vẫn lưu giữ các mã số clip, khách hàng vẫn có thể tiếp tục tải về máy các clip có nội dung độc hại này.

Hơn 15 ngày nhận được công văn của báo điện tử Giáo Dục
Việt Nam, VNPT vẫn im lặng.

Nhận thấy việc kinh doanh trên của sim so dep VinaPhone có dấu hiệu của hành vi truyền bá văn hóa phẩm đồi trụy, với trách nhiệm của một cơ quan báo chí, ngày 16/6,/2011 báo điện tử Giáo dục Việt Nam đã gửi công văn kính đề nghị Lãnh đạo Tập đoàn Bưu chính Viễn thông, Công ty VinaPhone cho điều tra sự việc và có những biện pháp xử lý đúng pháp luật.

Tuy nhiên, đến thời điểm này (8/7/2011), hơn 15 ngày kể từ ngày nhận được công văn của báo điện tử Giáo Dục Việt Nam, lãnh đạo các cơ quan trên vẫn không có hồi đáp. Với bạn đọc báo Giáo Dục Việt Nam và đông đảo khách hàng đang sử dụng các dịch vụ của sim so dep VinaPhone, thì đây là sự im lặng rất khó hiểu vì thời gian qua, tác hại từ những dịch vụ đồi trụy, dung tục này của VinaPhone đến nhận thức, hành vi của khách hàng, trong đó đặc biệt là giới trẻ, không hề nhỏ.

Báo điện tử Giáo Dục Việt Nam sẽ còn tiếp tục thông tin tới quý độc giả những câu chuyện khác về văn hóa kinh doanh của một vài ông lớn viễn thông di động trong thời gian tới.

sim so dep Mobifone bị tố tự ý thay đổi thông tin cá nhân khách hàng

Sau 4 năm sử dụng sim của sim so dep MobiFone được đăng ký thông tin hợp lệ, khách hàng không khỏi bất ngờ khi bỗng nhiên số thuê bao bị người khác đứng tên mà không hề hay biết.

Mới đây, báo điện tử Giáo dục Việt Nam nhận được đơn khiếu nại của anh Nguyễn Kỳ Lân (trú tại Ngô Quyền – Hoàn Kiếm - Hà Nội) về việc sim so dep Mobifone tự ý thay đổi thông tin cá nhân của khách hàng mà không thông báo.

Trụ sở chính của Công ty Thông tin di động Mobifone (ảnh internet).

Anh Lân trình bày: “Tôi dùng sim 093.565.xxx từ năm 2008 và đã đăng ký thông tin cá nhân tại một đại lý của Mobifone trên đường Nguyễn Chí Thanh (Hà Nội). Sau đó, có một thời gian tôi bị mất chứng minh thư (CMT) nhưng đã đi làm lại và thông tin cá nhân trên CMT làm lại của tôi chỉ có sự sai lệch về ngày tháng năm cấp còn số CMT và các thông tin khác đều được giữ nguyên.

Ngày 16/3/2012, tôi được tổng đài sim so dep Mobifone gọi điến để thay đổi thông tin cá nhân cho số điện thoại 093.565.xxx và chiều ngày 17/3/2012 tôi đã đến đại lý sim so dep Mobifone tại Chùa Bộc (Đống Đa, Hà Nội) để đăng ký lại sim 093.565.6xxx cùng 2 số sim khác

Tuy nhiên đến ngày 7/5, khi tôi nhắn tin cho mọi người thấy nhiều tin nhắn bị treo, tôi gọi cho tổng đài và được cô tổng đài viên số 1258 cho biết là do thông tin cá nhân số 093.565.xxx của tôi không đúng. Cô tổng đài viên hướng dẫn tôi cách soạn tin nhắn để biết được thông tin cá nhân số điện thoại mình đang sử dụng.

Và điều bất ngờ là sau khi nhắn tin theo cú pháp TT gửi 1414 để lấy thông tin cá nhân, tin nhắn trả về hiện thông tin của một người khác đang dùng số sim của tôi với nội dung: TEN KH: HOANG NGUYEN DU - NGAY SINH 26/10/1989. CMT 142440774. NOI CAP HDU. NGAY CAP NHAT 31/3/12.

Sau khi nhắn tin để kiểm tra thông tin cá nhân anh Lân bất ngờ bởi sim mình đang dùng giờ đứng tên người khác

Tôi tiếp tục gọi đến tổng đài sim so dep Mobifone, yêu cầu được gặp trưởng ca bộ phận chăm sóc khách hàng và được anh Đoàn Văn Chung - nhân viên tổng đài số 1553 cho biết sự nhầm lẫn này là do tôi không tích phần giới tính trong khi đăng ký nên phải lấy tên của người khác để thay thế vào.

Tôi cho rằng việc này rất vô lí bởi trong ngày hôm đó tôi đăng ký ba sim cùng một lúc, cùng trên một tờ giấy mà sao chỉ có 1 sim bị sai thông tin còn 2 sim kia thì đúng.

Tôi có kiểm tra ngày cập nhật thông tin cá nhân ba số mà tôi đã đăng ký thì hai số 090.246.19xx và 090.229.02xx cập nhật đúng ngày tôi còn số 093.565.6xxx lại được cập nhật vào ngày 31/3.

"Sau đó tôi gọi điện thoại tới số hotline của sim so dep Mobifone và được gặp giao dịch viên số 3314 Trần Thị Kim Oanh nhưng cũng chỉ nhận được câu trả lời lòng vòng không thỏa đáng”, anh Lân bức xúc.

Theo anh Lân, việc anh bị sim so dep Mobifone tự ý thay đổi thông tin cá nhân bằng tên của một người khác là: “Tiếp tay cho kẻ gian lấy cắp số điện thoại mà không hề vi phạm pháp luật”.

Anh Lân cũng cho biết thêm, số sim trên anh thường xuyên dùng để liên lạc với khách hàng, nếu bị mất sim, công việc của anh sẽ ảnh hưởng rất nhiều.

Trao đổi phóng viên Báo giáo dục Việt Nam vào sáng ngày 9/5 về phản ánh của anh Nguyễn Kỳ Lân, đại diện sim so dep Mobifone cho biết sẽ kiểm tra và xác minh làm rõ thông tin liên quan đến số thuê bao mà khách hàng đang sử dụng.

Báo Giáo dục Việt Nam sẽ tiếp tục thông tin thêm tới bạn đọc về sự việc này...